Політика повернення коштів

Ця Політика повернення коштів пояснює, як обробляються запити на повернення для підписок Briffo, придбаних через Paddle.

1. Merchant of Record

Усі платежі за Briffo обробляються через Paddle.com, нашого Merchant of Record. Paddle є продавцем для всіх покупок.

2. Обробка повернень

• Запити на повернення розглядаються та обробляються Paddle відповідно до Buyer Terms Paddle і чинного законодавства.
• Якщо ви вважаєте, що списання було помилковим, зв’яжіться з нами і ми допоможемо подати запит через Paddle.
• Щоб уникнути майбутніх списань, скасуйте підписку до наступної дати продовження.

3. Як подати запит на повернення

• Використайте лист-квитанцію від Paddle, щоб звернутися до підтримки Paddle та вказати транзакцію.
• Також можна написати на [email protected] і додати ID транзакції Paddle.

4. Юридична інформація

Briffo керується PE Oleksandr Kozlovskyi (Україна).

Останнє оновлення: 3 квітня 2026 року.